現在お届けが可能なサービス対象エリアは下記に記載の通りとなります。
対象エリアは順次拡大を予定しております。（一部離島は除きます）
※配送の平日/土日祝でのご希望などは、マイアカウントより選択いただけます。ご選択月の翌月の配送から反映されます。
◆DEAI・NAGOMU・KURASU・推しに捧げる（各色）コース
こちらのコースは、全国へご配送可能です。（一部エリア・離島は除きます）
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、
山梨県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、 宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※北海道・青森・秋田・九州全域・沖縄は、時間希望は承れません。ご了承ください。
◆KIWAMIコース
こちらのコースは、東京都23区内限定配送です。※花屋便でのお届けになります。
◆花農家のこだわり便コース
こちらのコースは、エリア限定商品です。北海道・九州・沖縄・一部エリア・離島にはお届けできません。青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、
山梨県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
※青森・秋田は、時間希望は承れません。ご了承ください。
[その他グッズ] 商品ごとに送料有無が異なります。商品をカートに入れると送料が表示されます。
●配送方法
商品は弊社指定配送会社（ヤマト運輸など）または花屋便（KIWAMIコースのみ）でのお届けになります。配送方法はお選びいただけません。合わせて郵便局留めもできかねますのでご了承ください。
●配送サイズについて
商品・配送タイミングにより梱包の大きさは異なります。
目安としまして、箱サイズは横幅：22～30㎝、奥行き22～30㎝、高さ45～60㎝になりますが、花材によって前後する可能性がございます。
KIWAMIコースは、簡易ラッピングでお届けします。お花が大輪のもの、また大ぶりな枝ものなども含まれることがあるため、高さが1ｍ以上になる場合もございます。
推しに捧げる（各色）コースは、ヤマト運輸のコンパクト便（横幅25cm、奥行き20㎝、高さ5cm）でのお届けとなります。ポスト便ではありません。
お花は生ものですので、できるだけ在宅での直接お受け取りをおすすめします。
●配送日時指定について
サイトよりマイアカウントページにログインいただき、お手続きをお願い致します。
●定期便の仕組み
定期便は、一度ご注文いただくと、各コースの商品をコースごとに指定された配送期日に従ってお届けします。退会のお申し出がない場合は自動継続され、クレジットカードから自動的に引き落としされます。●返品・交換について
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、お写真をお撮りいただきお問い合せフォームにてご連絡ください。お問合せの内容確認後、お写真のご送付をお願いさせていただきますので、返信メールにご添付いただけますと幸いです。
お花の状況の確認を行ったうえで、不備がございましたら、次回配送時に対象分のお花を多めに加えてお届けさせていただきます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせのメールフォームよりご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
●配送停止について
いずれのコースも、ご自身の次回決済日前までにキャンセルやスキップのお手続きをお願い致します。（暦により決済日が前にずれることがございますのでご注意ください。）
決済後のキャンセルは承れません。何卒ご理解頂けますようお願いいたします。
